炉石传说达拉然大劫案解锁不了

先看结论：达拉然大劫案无法解锁，优先检查是否进入了正确的单人冒险地图、是否按章节顺序购买，以及当前登录的炉石账号是否拥有对应权益。进入游戏后打开“单人冒险”，选择“达拉然大劫案”和任意难度，在地图界面使用左右两侧的箭头翻到被锁住的章节，再点击“解锁”按钮购买。很多玩家卡在第一章或第二章，并不是没有入口，而是忽略了地图右侧的翻页箭头；官方说明也明确要求从地图选择锁定章节，再通过“解锁”完成单章或整套冒险的开启。

章节不能随意跳开，达拉然大劫案需要按照银行、紫罗兰城堡、达拉然街道、达拉然下水道、肯瑞托城堡的顺序推进。只打通前一章并不会自动开放后续内容，下一章仍需要使用金币或其他可用支付方式购买。如果地图上已经显示下一章，却找不到购买按钮，先确认是否选中了锁定章节，而不是停留在已完成章节的结算页面；在地图边缘点箭头后，锁定区域中央通常会出现“解锁”。已有第一章权限的账号，还可能在商店购买整套内容时遇到“已经拥有该物品”的提示，这种情况下应回到冒险地图逐章购买，不要反复点击整包商品。

如果点击“解锁”没有反应，先彻底退出炉石和战网客户端，再重新登录与购买时使用的同一个账号，随后回到单人冒险查看章节状态。金币没有扣除但按钮失效，可以更换至桌面端或移动端重新打开地图；如果已经扣除金币、支付成功，章节却依然显示锁定，不建议重复购买，以免产生多笔未领取内容。官方客服对“已经购买冒险却无法进入第一章”的处理建议是提交产品未收到或内容未到账的问题单，并附上订单记录、账号地区、锁定章节截图和购买渠道，客服可以根据账号权益补发解锁状态。

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